商家必须在72小时内进行发货(除定制、预售、适用特定运送方式及tmall.com(天猫)特殊类目等另行约定发货时间的商品)
若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
天猫错发漏发货的,商家责任导致运费由商家承担。
扩展资料:
合作申请条件:
1.网站有稳定的用户群与有质量的内容;有一定量的淘宝客商品信息;
2.网站有ICP备案,内容健康并符合国家法律法规要求;
3.网站上不允许有侵犯阿里巴巴集团(包括旗下其它公司)利益的行为及内容,或以误导消 费者为目的的网站(详情请见“推广规范的声明”);
4.使用的阿里巴巴帐号必须绑定经实名认证的支付宝帐户;
参考资料:百度百科-天猫
一:天猫错发漏发货的,商家责任导致运费由商家承担
二:关于淘宝以天猫退换货的一些规定以处罚措施
你好:
天猫错发、漏发属于合同履行中的瑕疵履行,对方违约,有约定按照约定,无约定对方要补救,完成合同的履行,如果合同履行已无必要,你可以解除合同,如造成损失,可要求对方赔偿。