欢go客户端-服务-生活-精彩生活-手机回收，具体流程：(一)天翼回收服务产品及业务流程如下：线上渠道提供旧机回收业务。用户可登录到上述官方电子渠道、以及欢go客户端天翼回收栏目，找到手机回收入口，按提示自行完成手机检测、评估、下单。用户需要填写准确的收款方式用于收款，收款方式可支持支付宝及手机话费充值。(二)平台主动联系用户，派单顺丰上门取件，平台承担邮费。天翼售后服务中心进行手机的评估项的核实，核实一致，到货后的2个工作日内进行旧机款的发放，如果核实不一致，则由售后服务中心客服致电客户进行最终的协商。(三)用户查询：用户可以通过欢go客户端天翼回收栏目，均可以输入下单的手机号码查询回收订单的状态。统一客服热线：4008110299服务号。客服21为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。
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