丰田凯美瑞这款车机油增多,机油中汽油味很浓,3月10日至4s店检修,抽出那么多机油,让继续使用,对于机油中有汽油味,表示会向生产厂家反应,等待处理方案。而对于该情况我在车质网看到有不少车友反映类似的情况(如图所示),所以如果该情况联系售后未得到处理的话,还是建议一起3通过车质网进行反馈问题,这样的话通过大家合理的维权,厂家才有召回的可能啊!
当然可以去投诉,也许可以帮助车主解决问题。
出现问题可以到车质网进行投诉,刚刚投诉完工作人员就给我回电话了,并且不用经过400厂家客服和4S店。厂家接到车质网的投诉貌似也会优先处理。肯定是比直接给厂家客服打电话有效率多了。
以前没怎么注意发动机的事,看车质网上报道,就自己查看了,发现也中招了,反馈给4S店,说发动机舱只管19年3月份到5月份的,其他的不管,说别的发动机舱也进泥浆,机油多了也没法,厂家说不超过2厘米都不管,我怎么感觉被骗了。这个问题可以直接去车质网进行投诉反馈,只有这样问题才会得到解决处理。