我的OPPO手机屏幕好像突然失灵了,怎么点也不动,关机也关不了?

2024-12-03 07:33:49
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回答1:

触摸屏失灵的原因及解决方法:

1、手机屏幕贴有贴膜不良导致,建议取消贴膜尝试;

2、手机与非自带软件兼容性问题,建议卸载重装后进行尝试;

3、手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,建议过段时间操作尝试;

4、手机屏幕潮湿或有液体,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体后触摸操作;

5、玩游戏时出现屏幕不灵敏可退出游戏,进入其他应用界面在此位置操作,如统一出现则为屏幕问题,建议您送修手机,反之则为应用异常。

若以上方法均未能解决您的问题,建议您备份手机资料,恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

回答2:

先等待一段时间之后再试