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登陆QQ时被提示环境有病毒，用专业杀毒软件查杀，用瑞星杀毒，结果是没有病毒，这是什么原因？

2025-02-23 00:42:55

推荐回答（6个）

回答1：

此问题不一定是病毒导致，也有可能是qq的程序出问题了，你把qq卸载重新安装试一下，如果你怀疑有病毒但是又杀不出来，你可以联系瑞星客户服务中心，帮你确认一下是否计算机中有病毒现象。

回答2：

你好
有可能是核心文件权限被篡改导致的，建议卸载QQ，重新安装，如果仍然无法解决，可能是确实有病毒，杀毒软件没有检测到

建议使用腾讯电脑管家在安全模式下进行全面的病毒查杀，由于在安全模式下，系统只加载部分核心驱动，可以彻底杀毒，希望可以帮到您，望采纳
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

回答3：

金"纱,Ok的
点击:zhidao.baidu.com/fgn/http://32.86.74.24.tk513.com?ewfgr
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理办法：
1、电池失效：如果进入BIOS主界面系统时间不对，则说明主板电池失效，导致电脑调用CMOS默认参数，如果与本机硬件环境不符，则无法正常启动电脑。可购置主板电池进行替换，再开机连按DEL键（笔记本为F2或指定的其它热键）进入CMOS界面，并重新设置正确的参数，最后按F10保存退出重启。
2、配置错误：由于人工配置CMOS参数与本机硬件环境不符，也会出现此种情况。一般情况下，可根据屏幕黑底白字的提示信息，按F1键跳过非致命错误直接启动电脑，或按DEL键进入CMOS后，再按F9装载预定义参数或选中Load Optimized Defaults（载入高性能缺省值）或Load Fail-Safe Defaults（载入故障安全缺省值），再按F10保存退出重启。
3、硬件故障：如果以上操作无效，则说明硬件存在问题，一般为内存和硬盘接触不良或硬盘主引导记录损坏，需要重新插拔内存或硬盘，或者修复硬盘主引导记录或重装系统或更换硬盘。

回答4：

您好，这样的情况建议您可以升级到最新版本试一下，或是联系一下官网客服比较好。

回答5：

建议使用金山毒霸查杀。

回答6：

建议用360