您好！根据您描述的情况是不是电池没充满的，新车前3次充电都要充12小时以上的，为了彻底解决问题，您最好到当地售后服务部让师傅给您检测下，您的车还在保修期内，可以免费检测和维护的，希望能帮助的到您！！
可以了，48v电动车20安冬天也就那样，夏天里程会好点，知足吧，还有就是不要猛加速或带人经常刹车那样会大大影响里程，
电池不给力吧
电瓶问题吧
