您好，请问您的手机是什么系统呢，目前小米手机助手仅支持V5系统，建议您备份数据线刷到最新的V5系统再试一下，并且尝试重新安装驱动在试一下此功能。
这是米1和1S驱动安装方法： http://www.miui.com/thread-419692-1-1.html
这是米2驱动安装方法：http://www.miui.com/thread-885876-1-1.html
感谢您的支持，祝您生活愉快！
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