违约金为定金的两倍,酒店应当退回服务费用,如果给消费者造成损失,应当承担赔偿责任; 法律依据: 《消费者权益保护法》(2013修正) 第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任