这不能说明质量问题，助听器属于电子产品，如果使用不当或者保养不好，会出现声音失真、声音弱或者无声，需要寄厂家检修的。助听器在使用过程中，需要注意防潮、防摔、防尘。需要保持助听器干燥清洁，尽量避免高温环境下使用，以及防止跌落地上或受外力挤压。
助听器属于精密的二类医疗器械类，平时保养要注意防潮防摔。没有声音可以先在家里自查一下，是不是电池没电了？还是耵聍挡板堵牢了？助听器的寿命和平时保养以及使用方式都有很大的关系，洗漱和睡觉前一定要取下放在干燥盒里，建议每个月去验配中心做专业清洗保养。
声桥是专业的助听器验配机构，验配师会对你的助听器进行专业的检测，可能是内部芯片或者零部件坏了需要寄到厂里维修，厂家检修后会出具一份维修报告，你可以从上面了解到是哪里的问题。
不一定，电子产品都需要好好保养，特别是助听器这种高科技产品，保养不好有损坏是正常的
没有声音这个问题可能性因素很多，夏天空气潮湿汗水也多受潮情况最容易发生，平时的助听器保养烘干是很有必要的
这应该不是质量方面问题了吧，用了3年期间都没事，现在没有声音了，可能性很多呀：使用不当，天气潮湿影响等等
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