你们形成了合同关系,对方违反约定,可能构成根本违约,如果有违约金的约定,按照违约金,没有的话按照对你造成实际损失赔偿。
另外,如果没有签订合同,对方的许诺需要你证明,那么多方构成欺诈,可以要求撤销合同,然后双方的一切恢复到起始状态。
具体的可能你没学过法律听不太明白。
由于券商失误,在你帐户上多出来的钱从法律上讲属于“不当得利”,你必须退回。严格讲,亏损应该是你的,但因券商失误导致此事,券商也有一定责任,你可以和券商协商解决。
如果券商在你不知情的情况下冻结了你的部分操作功能,造成你的损失,你可要求赔偿。