讯飞听见M1经过国家3C认证,安全可靠。1、充电过程中温度过高:(1)确认充电器是否是原装充电器,建议使用原装充电器;(2)快充会导致设备温度上升2、硬件正常工作中温度过高:设备正常工作均会产生一定热量(例如:手机使用也会发热),如果觉得过热,请关闭设备后1小时候重试下3、关机温度过高:确认wifi按键和录音按键是否都已关闭,如果存在按键未关闭,请将按键关闭后等待降温降低;望采纳。