我的手机是三星的，为什么连接不了电脑?

2025-02-24 20:35:59

推荐回答（5个）

回答1：

若三星手机无法连接电脑，请检查： 1.手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。 2.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。 3.关闭USB调试尝试。 4.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。 5.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。 6.若依然无效，请重启手机和电脑。 7.检查是否使用的是原装数据线。 8.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。 9.更换其他电脑尝试。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

回答2：

需要安装三星驱动，你可以使用SAMSUNG KIES 360手机助手 91助手等连接

回答3：

您好:

您好，三星GT-C6712连接电脑：

功能表-设定-连接-个人电脑连接-Samsung Kies/大容量存储器（无需驱动）/连接时询问。kies下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）

欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

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回答4：

关键是装好驱动就好了去下个豌豆荚 91助手什么的软件

回答5：

你下载一个360手机助手或者别的手机助手连上usb它会自己帮你下驱动的你试试