有可能一键影音程序没有安装，所以按下去没有反应。你可以检查下该驱动程序是否已经安装了。必要的时候，问问售后。
您好
根据您的描述，给您做出如下建议
建议您重新安装改驱动
为您提供联想产品驱动下载
输入主机编号进行驱动下载,注意匹配正确的操作系统
lenovo产品驱动下载:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
您好
使用一键影音需要到官网下载相关的驱动程序，有些特殊的按键例如一键还原还需要下载相关的软件才能使用
希望我的回答对您有所帮助
建议您下载个驱动精灵更新下驱动
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