您好，您可以进入联想互联及数字家庭产品交流社区-联想乐论坛根据您手机的具体型号，进入相应的板块查找官方固件，按照提示步骤进行升级系统
http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
或是到就近的联想手机客户服务中心做系统升级工作。您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
刷机看看，或不开机就恢复出厂期，我也试过
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