淘宝快递拒签之后卖家不退款怎么办

2025-04-22 23:53:48

推荐回答（4个）

回答1：

卖家收到你拒签返回的东西之后会给你办理退款的，如果还不办理的话你是可以找淘宝小二投诉的。不用担心，钱会回到你的账户上的。希望对你有帮助，望采纳~

回答2：

在申请退货退款的同时和卖家沟通好，比如邮费（相信这个是重点），协商不成可以找小二投诉

总的来说先沟通最重要！

回答3：

拒签后是需要卖家收到了才能退款的

回答4：

1、卖家未同意退货退款，直接进行了退货，卖家拒签了
如果在退货前未经对方允许，请积极联系卖家协商取货，或联系物流公司取回货物，避免货物丢失。同时，可以在卖家拒绝退款协议后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传有效退款凭证（上传退款凭证介绍），淘宝客服会在4个工作日内介入处理。
2、卖家已同意退货退款，但退货回去卖家拒签了
a、如果卖家未同意接受运费到付，擅自使用了运费到付的方式退货导致卖家拒签，请积极联系卖家协商取货并承担到付产生的运费，或联系物流公司取回货物支付运费后，重新退货。
b、如果卖家在同意退货退款后拒签，请联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证。