打电话投诉他们啊。。正经的点都会给你处理的。你让他给你退或者换。或者退钱。你自己定。。跟他唠。我曾经有一次吃肯德基要吃的。其中有骨肉相连。来的时候是生的。然后打电话。人家最后给我送来的新的。加上一堆翅腿什么的。。。