给您带来不便深感歉意。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
真的是这样,要降低套餐或者取消业务非常难,程序也复杂,搞半天也不成功,觉得中国移动现在简直太垃圾了,恶心,霸王条款
移动越来越不靠谱了
本人原套餐38月,移动电话推销流量40元/月流量包,免费使用一年。一年到期,不给自动取消,一年后,自动在原套餐基础上,增加40元的流量费用。移动这样做,违法吧?
1、我原套餐38,给我增加40元,胡闹吧?
2、投诉问题,这种40元包,一定要到期自动取消,而不是自动变成增加40元的收费。
3、我的原套餐38,移动免费送40,移动是不是违反价格法。是不是倾销产品,是不是价格欺诈。
4、投诉移动,没给解决。
5、投诉到工信部,还是让移动自己弄,依然没有解决。
6、难道老百姓就要受到移动公司的店大欺客?
坑害老百姓的玩意儿,我18的套餐,营业厅打电话让我升级到98的,只出28块就可以,都快到期了,我还没看到低价套餐呢。