联想590手机com.android.phone停止运行怎么办

用root删了一些系统软件
2025-05-05 07:33:07
推荐回答(3个)
回答1:

您好。
抱歉,com.andrious.phone意外停止运行,这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式,偶尔出现一下的话是正常的。
若频繁出现,建议您尝试操作以下:
1、可能是由于拨号程序数据异常了。建议您尝试到手机的“设置--应用--全部”下,找到拨号程序,点击进入“清除数据”后观察使用。
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复设备的出厂设置(设置--备份和重置--恢复出厂设置)看看能否改善。
3、若无法进入系统进行恢复出厂设置操作,方可尝试双清。由于双清涉及Recovery模式,操作较为复杂,不建议普通用户自行操作。通常双清前也请您备份好个人数据,进入Recovery模式方法:长按音量键+开机键,进入后,音量按键可用于移动选项,电源按键则为确认按键,选择清除数据wipe data、清除缓存wipe cache。
4、若是之前有root后导致的系统文件损坏,需要重新刷机才能恢复系统的使用。
自行刷机存在一定的风险,刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理,如您愿意自行承担刷机风险,个人建议您可以参考以下链接:http://ask.lenovomobile.com/?q-112622.html,请您在刷机前详细阅读权衡,若无法自行处理完成,如需要刷机,您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师协助刷机。
联想授权服务站点查询:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx

更多疑惑,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

回答2:

尊敬的联想用户您好!

出现这种情况可能是您的手机系统异常导致的,您可以恢复出厂设置试一下的(恢复出厂设置之前建议您备份手机上重要的数据),如果还是不好,您可以到当地服务网点检测维修的,服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx

如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

回答3:

这个意外进程停止,出现的情况有两种:
1.程序后台运行时,系统资源不足时自动杀死该进程从而获取更多的资源,而用户在进入该界面时,进程已被杀死而无法恢复前一状态而引起的程序崩溃.
2.手机root后,用户权限扩大导致误删了系统个别文件导致的程序无法运行.
解决办法:
1.种情况属于系统内部的,无法干涉
2.从新刷机,刷机后进行反root,保证用户没有最高权限而不能删除系统文件