电信如何取消流量自动升档包?

2024-12-04 06:24:42
推荐回答(2个)
回答1:

您好。 电信流量超出自动升档后,随即套餐升级扣费,不支持退订的。 次月会自动回复到初始状态。安徽电信公众号为您服务。

回答2:

可以拨打10000或到营业厅,也可以通过短信方式订购或取消自动升级流量包。具体方法为:发送“QXLL”至10001退订所有手机上网流量包或登录网上营业厅→自助服务→业务办理→可选包办理→选择开通/取消“自动升级流量包”或通过10000号CRM系统业务受理界面取消:登业务工单→业务预受理→换商品→可选包变更。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服324为你解答。