建议携带至服务中心检测处理。点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。
如果手机被锁定了，可能是因为你多次输入密码错误导致的。
可以等待锁定时间过去之后再输入正确的密码就可以解锁。
Vivo手机锁定的话，只需要输入原来的锁屏密码，或者手机登陆的vivo账号密码就可以正常解锁了。
Vivoy 5s手机已锁定的情况下，我们只能到vivo售后服务人员来帮我们解锁，所以说有时候我们无法去解锁，都是要到售客服的
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