你好。
那样的话 很有可能是 下方的 虚拟按键屏幕 坏了 , 建议您到 小米授权维修点 进行 维修的 地址和电话:http://www.mi.com/c/service/poststation/#province=2
如果没有摔过,那用力压一下,有可能是排线接头松了,实在不行,那只能找维修了
唉