挂失补卡： 1.挂失费人民币60元/卡，信用卡一旦挂失操作，立即生效，不可撤销（VISA MINI大小卡可单独或同时挂失，费用为60元/次）。 2.挂失后补发的新卡卡号及卡片背面三位数字会发生变化，但账户信息不变，卡种和原卡一致，都可接收还款。 3.如果是距卡片到期半年内挂失，挂失后补发的新卡有效期自动延长5年。
若是到期换卡，不需要收费的。
信用卡到期后自动失效，我行提供到期换卡服务，新卡有效期为五年。在卡片（YOUNG卡学生版除外）到期前一个月，会发送换卡短信通知主卡人。后续新卡会寄送至主卡人的账单地址，默认挂号信方式（时效在15天内），白金/无限卡则用快递寄送。无法在分支行直接换卡。
如是招行信用卡，挂失费人民币60元/卡（ VISA MINI卡60元/每套或每卡，无限卡、美国运通卡百夫长黑金卡、白金信用卡挂失免手续费）。
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