客服外包怎么样,有没有靠谱的客服外包公司

江浙沪地区的公司最好
2025-04-26 16:54:13
推荐回答(5个)
回答1:

是不是靠谱
你是要去跟他们谈的
谈好了,那公司就是都靠谱的

回答2:

还是可以的,比自己招人要方便很多,而且成本也比招人要少。
建议可以签约合同,这样双方都是可以相互约束。
可以选择先服务后收费的公司。佳成了解

回答3:

一般都是靠谱的,最好是签合同,找平台担保

回答4:

还在找么?私聊我

回答5:

  既然外包客服这个行业存在,还发展得不错肯定有他存在的优点,同时他们肯定是有专业性的,不然存活不了。

  只要是靠谱的服务商,一般外包的效果都有KPI去保障的,达不成KPI他们也拿不到对应的服务费。

  没法直接告诉您哪家客服外包公司更靠谱,这里给您分享一下选择客服外包公司的技巧吧

  要判断客服外包好不好靠不靠谱,在选择客服外包公司时这四点必须关注:

  1、公司规模不能太小,不是说没有小而美的团队,就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室,有太多做不好的例子,相对来说大品牌公司更有保障一些。

  2、服务案例要多,最好有过同类目的服务经验。

  3、对方公司市场对接人要好沟通,相信只有这样才能达成更好合作,只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好,相信好的团队是有一致作风的。

  4、有正规合同,正规的公司是很重视合同流程的,并且会把考核和重要指标写进合同。