打印机不能正常联机使用怎么回事？

首先是排除打印机硬件连接故障，检查打印机电缆是否和计算机正确有效的连接，检查电源线是否正确连接，供电是否正常。通常情况下，连接好的打印机都会亮起在 “ OnLine”按钮旁边的一个指示联机状态的指示灯，如果是正常的连通状态，指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常。

打印机不打印的另一种可能是因为电脑故障。通常电脑的硬盘可用空间低于10MB时就无法正常打印，这时需要进行电脑的检查。

这种情况并不多见，但是发生之后却让人很难找到故障原因，这主要是因为使用者太疏忽。

检查硬盘空间的方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标，选择“属性”，在 “常规”选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须删除掉一些无用的文件，例如回收站中的文件或者硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件等。待到释放足够的空间后，打印机就可以正常打印。

检查当前打印机的状态是不是已设置为暂停打印，如果打印机处于暂停打印状态也不可能完成打印任务。解决的方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，选中“暂停打印”取消暂停打印选项即可恢复正常打印。

查看打印队列中是否有无效的打印等待，有的时候由于多种原因，比如系统假死，突然断电等，会造成打印队列中有无效的打印等待响应，由于优先级的关系，造成后续的打印请求得不到响应，使得打印机不打印。