关于歌华宽带退网。。。急急急

2025-02-23 07:36:28
推荐回答(5个)
回答1:

你可以试试这样,我亲身经历的,我是长宽用户,交了几年的钱,还差一年多没到期,但是办了联通的宽带移机,所以不需要长宽了,原因你懂的,长宽太烂了,自己送的大麦盒子里边视频都看不了,一秒一帧那种,联系长宽无果,不给退,我也是看了其他网友的操作,照做了一下,具体方式如下:联系当地的通信管理局,上网搜一下网址,里边肯定有联系的邮箱,写信过去,写清楚情况,后来长宽就主动联系我了,按照原价退了没有使用的网费。
介于歌华的情况,我觉得发票只是用户手里的凭证,歌华肯定有他们系统的记录,不能因为用户的凭证丢了,歌华就单方面的认为用户没有缴费记录,试想如果你没缴费,他们能给你免费使用吗?说明他们肯定有你缴费记录,这是单方面的不给你退费而已,这个肯定不公平。我建议你写信到通信管理局,说明你的情况,留下联系方式,他们应该能帮到你。
歌华现在挺恶心的,我家里也是十年以上的歌华用户,春节期间换了电视,没有AV插口了,都是HDMI,打电话问歌华怎么办,机顶盒太老没有HDMI插口,无法使用,告诉我必须签2年协议,先缴费,才给换机顶盒,老子一气之下给丫退网了,反正我有联通机顶盒,还是高清的,受不了这种企业的做派,还以为自己是卖方市场呢!

回答2:

你也受不了歌华了啊,我也要办退网,和你情况一样发票找不到了,我一个朋友和我说就是有发票他们也会找各种理由扣你点费用的,所以如果你就剩1,2个月的网费的话就别和他们墨迹了,就当支援贫困灾区了。

回答3:

歌华宽带就是垃圾中的战斗机,我就败给他们几个月费用,客服都跟被洗脑了一样,一群弱智。

回答4:

这么垃圾的东西你还在用,你不是更弱智?

这个情况很有可能是由于高清交互机顶盒的发放占了宽带的网速,估计得机房扩容才能好,但是谁知道得等到什么时候去呢,有可能是明天,也有可能是明年,不过你要是退网的话啊,得打电话要求赔偿,多打,一定要多打才能有希望。个人建议啊,要是等不了的话,就先安其他的宽带用着,然后这个就是要求赔偿。

回答5:

额 歌华的网确实很特么恶心