您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉影响您的使用了。内部存储空间是整个机器的系统(类似台式机的C盘),手机上预装的软件也都是安装在这,为了防止用户误删除系统程序,导致手机无法正常使用,该部分是隐藏的,无法直接进行格式化操作。若该部分空间不足,则建议您尝试以下操作。
1、把可以移动的软件移至内置存储卡(设置—应用程序—点开应用程序--选择移至存储卡);
2、虽然软件都移动到存储卡上,但是手机在运行过多程序(上网/游戏/聊天)等应用后,每个应用会造成很多缓存,导致内存空间被占据,建议您可清除应用程序的数据和缓存(设置—应用程序—点开应用程序--清除数据和缓存)(ps:数据包括一些应用的记录,删除后,记录清除,故建议用户清除自己不需要,不需备份的数据);
3、删除一些不使用的软件;
4、若有需要,可备份资料后恢复出厂设置,通常是可以解决这类似问题的;
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
尊敬的联想用户您好!
非常抱歉,由于我们这边主要负责电脑技术支持,没有手机的相关资料。
根据您的情况请您移步:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=133354&extra=page%3D 1
乐服务:http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx
您可以通过搜索关键字查找相应的解决方案,若没有,您还可以在该技术论坛与专业人士交流探讨您的问题。或通过这个链接查询手机售后服务热线,具体咨询手机工程师。
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
可恶的890,我的也是如此,如果你问题解决了一定通知我。
删除软件安装包,实用360清除
应用里面,把那些不用的删了