新媒体的特点我可以告诉你,大学有这个专业,新媒体主要特点概括就是覆盖广,成本低。缺点也很明显,成效慢,客户群体单一,新媒体运营的特点灵活多变,原则就是只要不犯法,什么手段都能用,包括曾热点,蹭头条等等。