您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，可能是您的路由器问题或路由器设置错误，您可以把路由器恢复出厂设置，然后根据您的路由器使用说明重新连接并设置，一般即可解决。中国电信4G已正式商用，如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
