10,11是常开触点,12,13是常闭触电。10和11应该一个是开关(手动闭合后不抬起),一个是按钮(手动闭合手离开按钮后还会自动断开)吧。你可以在你学的教材上看看这种图形的表示方式。我学的不是这样的
触点和导电端子接触的叫做常闭触点,比如12,13.触点和导电端子分离的叫做常开触点,比如10,11.