您好，电信宽带故障后，可以致电电信客服10000进行报障处理的，用户成功报障后会有工作人员上门排障的。用星卡享流量倍增,流量越用越多，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。
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