刚买的oppoR9s没有4G网络是因为没有开始4G网络的功能,具体开启办法如下:
1、打开手机【设置】选项。
2、在设置里打开【移动网络】项。
3、打开【网络模式】。
4、选择4g网络即可。
5、或者直接在手机上拉界面打开4G选项也是可以的。
手机可以连接数据网络也可以连接WiFi进行联网操作,如果出现手机无法上网的情况,请参考以下方法:
手机无法连接WiFi
• 确认WiFi密码输入是否正确,不正确请重新输入正确的密码;
• 检查WiFi信号是否稳定,信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接;
• 确认是否为路由器服务器设置限制,例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等,这类情况可联系路由器管理员处理;
• 若以前可以连接WiFi,但是现在无法连接,建议分别重启手机和路由器;
• 其他设备连接路由器查看是否正常,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障,建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确;
• 更换其他无线路由器尝试。
手机使用数据流量无法上网
• 联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能或是否欠费;
• 确保数据网络开关打开,重启手机后尝试是否可以上网;
• 检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否信号较弱、信号不稳定或无信号,若当地环境的信号不良,更换不同地方尝试;
• 关闭WiFi开关,避免搜索到公共WiFi导致无法使用数据网络;
• 确定是否为单个或少部分软件无法上网,可以在设置里面查看软件权限是否被禁止 ;
• 更换SIM卡确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良,若依然无法使用数据网络上网,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
手机出现连接WLAN无法上网
• 连接其他无线网络尝试;
• 重置路由器后连接观察;
• 把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络;
• 确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤,可找网络管理员咨询处理;
• 备份手机重要数据,恢复出厂设置;
• 若以上方法仍未解决,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
数据网络开关已打开,但还是没有网络的话,请按照以下方法排查:
1、联系运营商确认手机SIM卡开通了上网功能;
2、查看当前网络信号是否稳定:网络信号不稳定时,易导致网络故障,可尝试更换下使用环境对比;
3、开启飞行模式后再开启数据网络进行尝试是否可正常上网;
4、重置上网参数:手机设置--移动网络--接入点APN--重置为默认设置,重置后重启手机再尝试;
5、更换SIM卡:确认是否是SIM卡或者是跟卡槽接触不良,如果更换不同的SIM卡还是出现,建议您带上相关凭证前往OPPO客服中心检测看看。
如您手机无法正常上网,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
是无法连接wifi,还是数据呢
若手机无法连接WiFi,建议按照以下方法处理:
1、确认WiFi密码输入是否正确,不正确请重新输入正确的密码;
2、检查WiFi信号是否稳定,信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接;
3、路由器服务器设置限制,例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等,这类情况可联系路由器管理员处理;
4、若以前可以连接,但是现在无法连接,建议分别重启手机和路由器;
5、用其他设备连接路由器查看是否正常,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障,建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确;
6、更换其他无线路由器尝试。