华为的手机，已经质量堪忧了，比如，荣耀8的发热和耗电问题系统升级好几次都解决不了。夏天打手机就像拿个热宝贴在脸上。今年2017是华为的转折年，拭目以待。很多人是冲着支持国货买的华为，但是质量堪忧的产品，对国人的服务却不友好。
手机root过吗？如果没有，去商店下一个文件管理器看看能不能安装。如果还识别不了安装包可能是打包安装程序被卸载了
确定后打开文件管理~安装包删除它。
您好，您可以在华为手机自带的华为应用市场下载软件试下看会不会出现这个问题，如果还会出现则可能是系统问题，您可以尝试还原所有设置试下如果还原所有设置不行还可以尝试恢复出厂设置试下，如果以上都不行建议关机状态下长按电源键加音量上键同时插数据线进入EREC模式选择在线下载最新固件修复一下系统。
客服可以帮助你解决问题。
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