只要村干部不违规就没什么影响，踏实做好群众工作，努力争取群众利益，打12345投诉村官是有用的，12345是“非紧急救助服务系统”，主要是用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题的，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。
实名拨打投诉电话是一定会给予回复的，打12345说明情况以后，他会派专人或者专门的部门和你联系，核实你反映的问题，并且处理问题，该电话是要电话录音的。只要你在工作日拨打相关部门的举报电话，他们会立即受理。
12345受理范围：
1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助。
2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助。
3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议。
4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报。
5、其他政务服务和公共服务事项。
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