不收费,你异地拨打10086的话,客服会告诉你按1转回你卡所在地的客户,你按1就可以回到你当地的客服了,所以是不收费的
收费的话麻烦提供详情。
资费标准:
移动电话客户:
在本省内拨打全国各地10086,免收移动话费或漫游话费;
漫游至外省拨打10086资费:
在漫游地拨打漫游地10086免费;
在漫游地拨打漫游地以外的10086(包括拨回归属地10086),收取 漫游费;
注:如果客户通过17951接入,则收取0.3元/分;如果客户开通12593漫游套餐,使用12593接入,则按12593资
费收取。
移动客户在国内漫游时接听10086电话免费。 国际漫游时接听正常收费。
其他通信网的客户:拨打10086,按正常标准收费。
不信可咨询10086……(不加区号拨打当地的10086咨询,肯定不收费)
如果你使用的手机套餐是有漫游资费的,那么在异地拨打10086也是要收费的。
注意,在异地拨打10086会直接接入到当地的客服平台无法办理业务的,用户需要拨打号码归属地区号加10086才能联系到号码对应地区的客服,然后办理业务使用。
10086好像是全国范围内都可免费拨打的,不过你拨通的是你所在异地的10086客服系统,需要查询、办理什么业务的话她们会帮你转接到你号码归属地的10086客服那。