1.致电10000按“7”转人工提供机主姓名证件号码办理停机业务。2.前往就近的中国电信营业厅进行办理停机。规定:反停机后次日不在收取月租等一切费用。如果是包月用户则一次性扣除包月费用。本月办理停机下月如不销号则会收取5元/月保号费用。