如果是忘记华为云服务的账号和密码，一般华为账号大多是常用邮箱或者手机号，建议分别尝试，如果忘记密码，可以在电脑上登录cloud.huawei.com，在登录界面点击忘记密码，可以选择如下方式重置密码： 绑定帐号的手机号 、邮件地址、 设置的安全手机号 、邮件地址，都必须是经过验证的。如果帐号停用无法接收验证码，没有绑定过安全手机或安全邮箱，只能填写帐号申诉流程。
华为畅享7忘记账号和密码可以刷机进行解决，下面是刷机步骤：
1、下载华为畅享7的固件包，点击这里下载，下载下来后先解压，解压完成后会出现一个dload目录。
2、确认一下dload目录中存在UPDATE.APP文件，然后将整个dload拷贝到SD存储卡的根目录下。
3、手机在关机状态下，同时按下音量上键+音量下键+开关机键，手机自动进入升级模式，然后开始升级。
4、完成后重启等待片刻即可，这样就可以解决华为畅享7忘记账号和密码的问题。
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