设置里面操作可以通过双清解决，方法如下：
关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据）。
如果还是不可以建议到网点工程师解决。
系统更新的选项里有个重启到recover模式
重启进入后就可以清除全部手机数据了哦
操作很简单
方法一：进入Recovery>中文>清除数据>清空缓存（此操作会清空所有软件的数据缓存），
清空用户数据（此操作会清空所有用户数据，例如绑定的邮箱和通讯录、短信等），清空所有数据（此操作会清空所有缓存+用户数据+已安装软件）
方法二：进入MIUI系统设置>系统>关于手机>恢复出厂设置>清空用户数据（此操作相当于Recovery里的清空缓存+清空用户数据），清空所有数据（同Recovery的同名操作）
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