1、先检查设备是否有电，插上充电器，充电半小时后，长按开机键看是否能开机。如果开机一会就没有电，考虑电池有问题，先更换电池再试试。2、如果电池有电，系统恢复初始状态也不行，那么设备可能存在硬件故障，建议联系官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
