急····在1号店买了东西,用网银付了款,不小心把订单取消了,怎么办呀??

2025-04-30 20:12:02
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回答1:

不是吧,用网银行付款了还能取消订单?如果是在拍拍网或者淘宝网上购物,一旦下了订单,并完成付款后,订单是无法取消的。
只有在买家申请退款,并且在卖家同意且退款成功的情况下,才会取消订单。我觉得您的情况应该是:你拍下订单,有进行付款的操作,但没有付款成功,你以为是付款成功了。你说的付款可能只是把网上银行的钱充值到支付定或财付通,但没有继续用支付宝或财付通对拍下的订单进行付款,所以订单仍然是未付款状态。未付款的订单可以由买家自己或卖家关闭,也就是取消交易订单。
现在建议你:1.先查一下自己网上银行的余额,确认一自己的网银里有没有被扣款,如果没有扣款,那就没问题;2.如果是已经被扣款,那么再查一下支付宝或财付通里的余额有多少,看看是不是网银行的钱充到支付宝或财付通里了。3.如果是网银已经被扣款,但在支付宝或财付通里查不到,那么打电话到银行问一下看看是什么情况,并且联系淘宝或拍拍网相关部门咨询。
网上交易的每一笔款项的来龙去脉都可以查到的,这个你放心,先按上面说的办法一步一步把事情搞清楚,看看问题是出在哪里,不要一下就吓住了。