2楼说那是不可能地,顺丰所有业务员全是有终端的,只要扫描了当时就能查到,不存在更新不更新的问题。
看看运单号打没打错,如果单号没打错还有一种可能。
你是网上购物买东西,或者是什么,寄件人那边还没有发货,只是拿了一张空单子号忽悠你呢。
你可以找寄件人要底单,如果确认件从寄件人那里取出来了,肯定要给他留底单的,让寄件人用邮件
或者传真之类的把底单发给你,你拿底单打顺丰全国统一客服热线,四零零八六个一,客服就替你追查快件下落了。
你这个件我查了一下,有个汪先生 03-31 11:44 打过客服热线查件,客服应该已经给他说过了
这个件目前空单。
请抓紧时间找寄件人核实件是不是确实已经寄出,如果确实已经寄出你核实快件单号。如单号无误,请抓紧时间要到底单的扫描件,或传真件,再次致电四零零八六个一追查快件下落。
你肯定是把单号查询输入错误了,如果真的查不到你就可以去投诉顺风了。
追踪还没更新而已。