联通的合约怎么取消

2024-12-05 12:24:24
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回答1:

联通用户如其号码套餐内有在网合约,合约期间需在网使用,无法取消。如其号码套餐内合约并无在网使用要求,可取消合约,取消方式如下:1.用户可拨打10010人工台,通过联通客服代表核实其合约是否可在线取消。如可以,可通过10010客服代表处在线取消该合约。2.用户可带身份证件和服务密码,前往归属地自有营业厅取消合约。3.用户可通过短信方式取消合约活动。如用户所办理合约活动有短信取消方式,可联系10010客服代表获取相关短信取消方式后,手动通过短信发送方式,取消该合约。温馨提醒:在网类合约,一般为优惠合约,在合约期间需在网使用,无法进行取消合约、停机保号、过户、销户等业务办理。在办理时,人员或网页均有相关说明,经用户同意后方才生效。故此类优惠合约,无法提前取消。

回答2:

联通号码在合约优惠期间是无法办理停机、过户、销户等业务的,建议你可在合约到期后进行办理相关业务;如号码处于欠费状态,建议你可交清欠费,后付费用户如手机欠费超3个月,联通公司将会对号码进行回收。所欠的费用也要缴清,否则将成为黑名单用户以致无法办理联通业务,还会产生一定的滞纳金费用,如不需使用,请在合约期结束到归属地联通自有营业厅办理销户手续。由于各地市政策不尽相同,具体以归属地政策为准,你可以咨询归属地人工客服或是亲临归属地联通自有营业厅了解。