我国《合同法》第114条第2款规定：“……约定的违约金过分高于实际损失的，当事人可请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。”如确实存在违约情况，可以主张约定违约金过高，请求法院予以确定具体比例。司法实践中一般认定不超过合同总金额的20%较妥。
赔偿额度是不对等 但旅行社 不让步 你想怎么办 难道还能强迫人家让步
