您可以电脑端到以下地址下载对应机型的出厂数据恢复：http://www.vivo.com.cn/download/app_list.php?do=sj&type=下载解压后，将其拷贝到内存卡中就可以了。
亲，BBK官网可以打开的哦在官网首_个性下载——内置数据下载就可以找到相关资源的哦
系统崩溃 由于你的机子不是智能机你自己下载了文件也做不了的 需要用到治具 建议到维修店
