对你来说,这是一个巨大的机遇——你可以认真观察公司目前的商业运营,质疑你所喜欢或厌恶的公司运营方式,更重要的是,你可以问问你自己,为什么喜欢或厌恶这些方式。现在,雇佣其他咨询公司来做这些相同的必须内部完成的事情可以取得一些回报,例如扩展能力以及更灵活的成本模式。然而,你也许会失去一次从战略上重新定义你公司的黄金机会。
建立一个愿景
要想充分地利用这次机会,你必须把第三方物流作为你长期战略愿景的一部分而不是简单看作一个战术策略。如今的第三方物流提供一系列的服务,这些服务可以降低公司的管理成本。通过物流活动的外包,第三方物流供应商使得公司只需很少的员工管理与供应商的交接,而不再需要公司亲自管理仓储等实务性活动。
此外,第三方物流供应商还向公司提供专业管理的信息技术或系统,他们因规模经济而获利,很少有公司自己能实现这种规模经济。比如他们负责管理呼叫流程、回收物流、信息传递与管理、保单管理、库存利用、服务层面分析以及很多其他服务,而这些服务以前一直被认为是公司内部职能。
但是,在与第三方物流供应商签约之前,你一定要弄清楚自己的目标。这是一个艰难的时刻。
其它一些问题没有这么系统化,但对于判断你公司是否真正准备好迎接这种改进同样重要。它们是: