我怀疑京东做的是不是翻新货，我是2013年1月14号买的机，1月16号到我手中，1月27号手机出现闪屏，然后我就联系京东的客服中心，京东的告诉我说需要提供三星的检测报告，否则不能进行退黄，而且超过15天就不能退换了。于是我1月28号一大早就跑去离的最近的陵园西路客服中心，好不容易拿到好排队轮到我，然后我把京东提供的所有单据和手机的三包等一股脑都拿出来，后来那个客服小姐检查后，缺少质量保证章，不能提供检测报告，我当时就脾气了，质问京东，让京东给我尽快处理，后来京东说要落实情况，然后把质量保证章给我快递过来，我看看时间，等快递过来已经超过15天，就不能进行退换了；其次即使是质检报告出来，进行更换，也需要先发邮件给京东进行确认，来回就需要7-15个工作日，我想问问京东，我在你上面买个手机，就因为是网购闯的祸，2013年的春节，我就再次需要话我得血汗钱重新购买一个来弥补这个时间空缺吗？你们漏发的质量保障单，就需要我们这些无辜的消费者来买单吗？我的订单编号是439914418 ，三星i9308，价格是3799元！受伤的写上上面的内容，希望以后通过京东网购的朋友谨慎，谨慎再谨慎！
在京东买手机有保修的，不过有点麻烦，要寄回去维修。
全国联保，当然可以，只要带发票过去，就行了！
全国联保的 可以
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