可以使用电脑打开移动网站www.10086.cn,选择“首页--网上营业厅--业务办理--服务与设置--重置宽带密码/修改宽带密码”。
1.首先尝试初始密码,6个8,看看你是否可以连接。
2.如果步骤1中的密码不正确,请尝试电话的最后六位数字。
3.如果步骤2中的密码不正确,请再试最后六位数字。
4、如果还是错了,只能拨打手机客服电话,而真人客服电话却很难打进来。
5.如果您不想等待手机人性化客服,请尝试原版中国铁通10050手机(已被中国移动收购),此款手机。
6、如果以上五种方法都不能解决问题,建议到营业厅办理。
扩展资料:
注意事项
移动宽带密码修改方法:
我短信修改:
1.编辑消息内容:“CZKDMM”,发送至10086,重置宽带密码;
2.编辑消息内容:“XGKDMM#原密码#新密码”,发送到10086,修改有线宽带密码。
联系客户服务。
拨打10086,选择手动服务。根据语音提示,选择发送“重置密码”的手机,手机将通过短信向手机发送新的“随机密码”。
一般宽带密码初始密码是帐号(有的是手机号码)后面八位数,如果更改过,就打电话问客服,你只要记住你的帐号,或者登记时的身份证号码
打客服电话,寻求帮助。