关掉它任务管理器里面结束进程。然后鼠标右键以管理员的身份运行软件，看能不能打开。如果还不行建议换一个低版本文件小点稳定点的版本。可以用2012或者2014的即可。打不开可能是你的电脑配置有点低了需要优化或者是打开软件的图像显示驱动设置不对需要更换才能打开。
