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G42笔记本硬件方面可以支持安装windows7操作系统;建议您备份数据,使用原版windows7系统安装光盘安装系统,Windows7系统安装过程,您可以参考一下微软官方文档资料: http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
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我装了后,但是网用不了。显示红色叉。