尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
上述情况，您可以尝试更新安装下面软件：
windows7系统 HP On-Screen Display 实用程序
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55152.exe
windows7系统 HP Quick Launch（快捷键）软件
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56929.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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你是不是才换了操作系统？只要到官网下载相应的插件就行了
在桌面下方点右键，设置，里面有可以放出来
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