你好!我的手机是三星S7568,经常手机突然没电,开始以为是电池问题,但是换了新电池还是一样

2025-02-24 17:48:35
推荐回答(2个)
回答1:

  尊敬的三星用户,您好!
  根据您的描述,建议您按照以下方式操作:
  1.查看是否由于自行下载了第三方软件进行设置所造成的,可能存在不兼容性。
  2.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
  3.如果通过以上操作后问题依然存在,请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
  希望以上对您有所帮助,祝您生活愉快!

回答2:

我的手机是三星S7568,电池本是充满电的,手机突然没电,开始以为是电池问题,后重启,电池又有电了